REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
Niniejszy Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8
ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U.
2002 r., Nr 144, poz. 1204, ze zm.), z uwzględnieniem przepisów ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o
prawach konsumenta (Dz.U.2014 poz. 827).
§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez
   Usługodawcę.
2. Użyte w niniejszym Regulaminie określenia mają następujące znaczenie:
   a) Usługodawca – Robert Jabłonowski REFORMATOR z siedzibą w Warszawie, ul. PRZY
   AGORZE 17/72, 01-960 Warszawa, NIP: 5661693853, REGON: 015678360, adres e-mail:
   robert.jablonowski@op.pl;
   b) Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do
   czynności prawnych, korzystająca z usług Usługodawcy;
   c) Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą z Usługodawcą będącym
   przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub
   zawodową tej osoby;
   d) Serwis – serwis internetowy Usługodawcy, prowadzony pod adresem internetowym
   www.dietanakazdycel.pl;
   e) Newsletter – materiały przesyłane przez Usługodawcę drogą elektroniczną Klientom, którzy
   wyrazili zgodę na ich otrzymywanie, mogące stanowić informację handlową w rozumieniu
   przepisów ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 07.12.2020 .
   § 2. Warunki świadczenia usług drogą elektroniczną
4. Aby zapewnić możliwość prawidłowego i niezakłóconego korzystania z usług świadczonych
   przez Usługodawcę urządzenie, którym posługuje się Klient, powinno spełniać następujące
   minimalne wymagania techniczne:
   a) posiadać połączenie z siecią Internet zapewniające transmisję danych,
   b) posiadać przeglądarkę internetową, tj. oprogramowanie służące do przeglądania treści
   dostępnych w sieci Internet. Wyłączenie akceptacji plików Cookies i
   skryptów Java może zakłócić prawidłowe działanie strony internetowej,
   c) aktywne konto poczty e-mail.
5. W celu odczytania korespondencji mailowej i załączników do niej niezbędne jest posiadanie:
   a) w przypadku korespondencji mailowej – aktywne konto poczty e-mail,
   b) w przypadku załączników, w tym w szczególności plików tekstowych – oprogramowanie
   komputerowe obsługujące pliki danego rodzaju, w szczególności .pdf, .doc., .docx, .txt, .jpg etc.
6. Zakres usług świadczonych przez Usługodawcę nie obejmuje dostarczenia urządzeń ani
   oprogramowania wskazanych w ust. 1 niniejszego paragrafu.
7. Korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną przez Usługodawcę, z uwagi na
   transmisję danych za pośrednictwem publicznej sieci Internet, wiąże się z zagrożeniem w postaci
   możliwości ingerencji nieupoważnionych osób trzecich w dane przesyłane między Usługodawcą a
   Klientem.
8. Klienta obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
9. Klient, poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego, może utworzyć w Serwisie swoje
   indywidualne konto. Założenie oraz korzystanie z konta jest nieodpłatne. Usługa utrzymania konta
   Klienta w Serwisie świadczona jest przez czas nieokreślony. Klient może w każdej chwili
   zrezygnować z utrzymania konta, przesyłając stosowne żądanie na
   adres mailowy wskazany w § 1 ust. 2 lit. a).
   § 3. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną oraz warunki wykonywania i
   rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną
10. Usługodawca oferuje usługi w zakresie konsultacji dietetycznych i treningowych. Szczegółowe
    informacje dotyczące zakresu usług prezentowane są na stronie internetowej
    www.dietanakazdycel.pl.
11. Nabycie usługi przez Klienta wymaga wypełnienia formularza dostępnego w Serwisie oraz
    uiszczenia płatności. Nabycie usługi wymaga utworzenia konta w Serwisie.
12. Każdy Klient może nieodpłatnie skorzystać z subskrypcji Newslettera. Usługa wysyłania
    Newslettera świadczona jest przez czas nieokreślony. Klient może w każdej chwili zrezygnować z
    subskrypcji Newslettera, przesyłając stosowne żądanie na adres mailowy wskazany w § 1 ust. 2
    lit. a).
13. Nie ustanawia się minimalnego czasu trwania zobowiązań konsumenta wynikających z umowy
    o świadczenie usług.
14. Plan dietetyczny i suplementacyjny oraz treningowy są przez Usługodawcę układane na
    podstawie informacji otrzymanych od Klienta.
15. Usługodawca niniejszym informuje, że aktywność fizyczna związana z realizowaniem planu
    treningowego niesie za sobą ryzyko kontuzji, a stosowanie planu dietetycznego może w
    niektórych przypadkach mieć negatywny wpływ na zdrowie i samopoczucie Klienta.
    § 4. Warunki nabywania usług
16. Informacje dotyczące oferowanych usług, w szczególności ich opisy oraz ceny, nie stanowią
    oferty, lecz zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
17. W celu złożenia zamówienia i zawarcia umowy świadczenia usług, Klient powinien wypełnić
    formularz zamówienia oraz dokonać zapłaty.
18. Wszystkie ceny podane przez Usługodawcę wyrażone są w złotych polskich i są cenami brutto
    (zawierają podatek VAT).
19. Informacja o wysokości ceny oraz akceptowalnych sposobach płatności za daną usługę
    dostępna jest w jego opisie w Serwisie przed złożeniem zamówienia. Płatność za usługę powinna
    nastąpić niezwłocznie po złożeniu zamówienia.
    W niektórych przypadkach w celu
    polepszenia jakości usługi Usługodawca konsultuje plany dietetyczne z dietetykiem
    klinicznym.
    § 5. Tryb postępowania reklamacyjnego
20. Usługodawca ma obowiązek należytego świadczenia usług określonych w niniejszym
    Regulaminie. W przypadku stwierdzenia wadliwości usługi świadczonej przez Usługodawcę Klient
    może wszcząć postępowanie reklamacyjne.
21. Reklamacje dotyczące zamówionych usług mogą być składane:
    a) drogą mailową na adres robert.jablonowski@op.pl,
    b) drogą pocztową na adres: Robert Jabłonowski REFORMATOR, ul. Przy Agorze 17/72, 01-
    760 Warszawa.
    w reklamacji powinien wskazać:
22. Klient
    a) swoje imię i nazwisko,
    b) dane pozwalające zidentyfikować transakcję (np. datę złożenia zamówienia),
    c) przedmiot reklamacji oraz jej przyczynę,
    d) dane kontaktowe (adres do korespondencji, adres e-mail) umożliwiające
    skontaktowanie się z Klientem po rozpatrzeniu reklamacji.
23. Jeżeli dane podane przez Klienta nie są wystarczające do rozpatrzenia reklamacji przez
    Usługodawcę, Usługodawca niezwłocznie skontaktuje się z Klientem w celu uzupełnienia
    zaistniałych braków reklamacji.
24. O rozstrzygnięciu wniesionej reklamacji Klient zostanie powiadomiony drogą mailową lub drogą
    pocztową na wskazany przez niego adres.
25. W przypadku, gdy reklamację wnosi Konsument, termin udzielenia odpowiedzi na reklamację
    wynosi 30 dni od dnia jej otrzymania przez Usługodawcę.
    § 6. Informacje dla Konsumentów
    Klient będący Konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów
    rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności:
    1) Złożenie wniosku o rozpatrzenie sporu powstałego w związku z zawartą umową do stałego
    polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Inspekcji Handlowej;
    2) Zwrócenie się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie
    postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między konsumentem a
    przedsiębiorcą;
    3) Bezpłatna pomoc powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji
    społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona praw konsumentów.
    § 7. Odstąpienie od umowy
26. Klient będący jednocześnie Konsumentem ma prawo odstąpić od zawartej na odległość
    umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem
    kosztów określonych w ustawie z dnia 24 czerwca 2014 roku o prawach konsumenta (Dz. U. z
    2014 r., poz. 827). Szczegółowe informacje dotyczące korzystania z prawa odstąpienia od umowy
    znajdują się w załączniku nr 1 do niniejszego Regulaminu.
27. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać przez Konsumenta złożone na formularzu,
    którego wzór stanowi załącznik nr 2 do niniejszego Regulaminu. Posłużenie się tym formularzem
    nie jest obowiązkowe, a Konsument może złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy także w
    inny sposób.
28. Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie
    przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów:
    1) o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą
    konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu
    świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy;
    2) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi
    przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do
    odstąpienia od umowy;
    3) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według
    specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
    4) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki
    termin przydatności do użycia;
    5) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu,
    której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze
    względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
    6) w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój
    charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
    7) w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona
    przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni
    i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi przedsiębiorca nie ma kontroli;
    8) w której konsument wyraźnie żądał, aby przedsiębiorca do niego przyjechał w celu dokonania
    pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli przedsiębiorca świadczy dodatkowo inne usługi niż te,
    których wykonania konsument żądał, lub dostarcza rzeczy inne niż części zamienne niezbędne do
    wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje konsumentowi w
    odniesieniu do dodatkowych usług lub rzeczy;
    9) w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy
    komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte
    po dostarczeniu;
    10) o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;
    11) zawartej w drodze aukcji publicznej;
    12) o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych,
    przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem,
    wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub
    okres świadczenia usługi;
    13) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli
    spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do
    odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia
    od umowy.
    § 8. Postanowienia dotyczące umów z Klientami niebędącymi
    Konsumentami
    W stosunku do Klienta niebędącego Konsumentem odpowiedzialność kontraktowa Usługodawcy
    z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązania, ograniczona jest do wysokości
    zapłaconej ceny za usługę. Odpowiedzialność Usługodawcy w powyższym zakresie nie obejmuje
    korzyści, które Klient niebędący Konsumentem mógłby osiągnąć, gdyby szkody mu nie
    wyrządzono.
    § 9. Prawa autorskie
    Materiały i treści przygotowywane przez Usługodawcę w ramach świadczenia usług stanowią
    przedmiot praw autorskich przysługujących Usługodawcy i podlegają ochronie zgodnie z ustawą
    z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. z 1994 r., Nr 2, poz.
    23 ze zm.). Korzystanie z tych utworów jest dopuszczalne wyłącznie w takim zakresie, który nie
    wykracza poza użytek dozwolony na gruncie obowiązującego prawa.